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Canais Eletrônicos
Mercantil do Brasil onde você estiver
O cliente Mercantil do Brasil conta com a comodidade de vários canais eletrônicos para realizar transações bancárias, onde quer que esteja. Para pessoa física ou jurídica, consultar saldo, fazer transferências, pagamentos e consultar extratos são operações cômodas, seguras e práticas.
Não é preciso sair de casa para realizá-las com segurança. Através do Internet Banking, o correntista tem acesso à maior parte dos serviços oferecidos e ainda pode realizar desde pagamentos e transferências a aplicações e investimentos.
Por meio do Gente Fone (0800 70 70 389) e o Internet Banking, podem ser efetivadas ações como Adesão aos pacotes de serviços, Agendamento de Pagamentos de cartão de crédito, ficha de compensação e contas de consumo, Consulta de Limite, bloqueio e desbloqueio de cartão de crédito, Aplicação e resgate de CDB/Renda Fácil, Informações e contratação de Crédito Pessoal, Cadastramento, exclusão e inibição de parcela de Débito Automático, dentre muitas outras.
Nos terminais de autoatendimento, o cliente MB tem uma gama de serviços à sua disposição, com a praticidade, simplicidade, segurança além da comodidade de ter soluções diversas em um só lugar. Já pelo Celular Banking, o cliente recebe mensagens de texto de alerta, informativas e outros serviços, acompanhando em tempo real suas transações.
O Banco Mercantil do Brasil preza pela qualidade e satisfação de seus clientes. Dessa forma mantém, além do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) , um serviço de Ouvidoria para que seus clientes tenham um canal direto de contato com a instituição.