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Beneficiários INSS
Início do processo de Prova de Vida
Anualmente, segundo norma do INSS, todos os beneficiários devem realizar a Prova de Vida. O procedimento consiste no comparecimento do beneficiário a uma das agências do banco, quando for solicitado.
Os pedidos de comparecimento serão enviados por meio de avisos nos terminais de Autoatendimento e no Internet Banking. Após o recebimento da mensagem, o beneficiário terá até 60 dias para comparecer a uma das agências do Mercantil do Brasil.
Na agência, é preciso que o correntista procure pessoalmente um funcionário para realizar a alteração de senha. Esse procedimento é rápido e seguro, pois somente pode ser realizado em uma das agências do Mercantil do Brasil e na presença de um dos nossos funcionários.
Caso o beneficiário não compareça pessoalmente à agência dentro do prazo estipulado, o pagamento será bloqueado.