Celular Banking

Ao realizar determinadas operações financeiras no Mercantil do Brasil, você pode optar por receber gratuitamente* uma mensagem de alerta**, no celular, informando sobre a movimentação na sua conta e pode optar também por receber, duas vezes por semana, uma mensagem informativa*** com o saldo disponível em sua conta corrente.

Esse serviço traz conforto e segurança ao realizar transações nos canais de relacionamento do banco.

Pode ser utilizado por clientes pessoas físicas usuários das operadoras conveniadas.

As mensagens enviadas contêm informações sobre

As mensagens são enviadas quando ocorrem transações realizadas pelo

Operadoras conveniadas

A área de cobertura é a mesma área coberta pela operadora do cliente.

A mensagem é enviada logo após a realização da transação

Cadastramento: você pode se cadastrar pelo Autoatendimento, Internet Banking e Gente Fone, seguindo as instruções abaixo.

Troca de número de telefone:

Cancelamento

Tarifação

Não há tarifação pelo serviço. Caso haja modificação, o cliente será informado antecipadamente, pelo site e por meio das tabelas de tarifas disponíveis nas agências.

Caso receba uma mensagem e não tenha realizado a transação, você deve entrar em contato imediatamente com o SAC (0800 70 70 398), para receber as instruções de segurança.

Algumas observações sobre o serviço

* Este serviço poderá ser tarifado posteriormente mediante comunicação prévia.

**Alerta: mensagens que apresentam movimentação financeira e avisos importantes relacionados à sua conta corrente.

***Informativa: mensagens de caráter somente informativo, como saldo disponível da conta corrente, enviadas toda terça e sexta-feira, e informações de produtos e serviços, na segunda ou quinta-feira.Ao realizar determinadas operações financeiras no Mercantil do Brasil, você pode optar por receber gratuitamente* uma mensagem de alerta**, no celular, informando sobre a movimentação na sua conta e pode optar também por receber, duas vezes por semana, uma mensagem informativa*** com o saldo disponível em sua conta corrente.