Cartões de Crédito MB
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- Como posso solicitar meu Cartão de Crédito MB?
- Onde posso obter mais informações sobre os Cartões de Crédito MB?
- Como proceder em caso de perda, roubo ou extravio do cartão?
- O que devo fazer para desbloquear o cartão?
- Esqueci a senha do meu Cartão de Crédito MB. O que devo fazer?
- Qual é o meu melhor dia de compra?
- O que é crédito rotativo?
- Posso oferecer cartões adicionais para outras pessoas?
- Clique aqui para ler o contrato que regula a utilização dos Cartões de Crédito MB.
Como posso solicitar meu Cartão de Crédito MB?
Os Cartões de Crédito Mercantil do Brasil podem ser solicitados em toda a nossa Rede de Atendimento. Consulte-a em Canais de Atendimento/Rede de Agências, escolha a agência que lhe convém e converse com um de nossos gerentes.
Onde posso obter mais informações sobre os Cartões de Crédito MB?
Pelo Gente Fone (0800 70 70 389). Você pode obter todas as informações referentes aos Cartões Mercantil do Brasil — faturas, anuidades e taxas, saldo, programa de premiação, etc.
Como proceder em caso de perda, roubo ou extravio do cartão?
Ligue imediatamente para o Gente Fone (0800 70 70 389) e informe a ocorrência. O cartão será bloqueado a partir do momento da comunicação. Uma nova via do cartão e a respectiva senha serão providenciadas. Caso você esteja no exterior, entre em contato com as Centrais de Atendimento Visa ( veja aqui ).
O que devo fazer para desbloquear o cartão?
Entre em contato com o Gente Fone (0800 7070 389) e faça o desbloqueio de seu cartão. Assim, você pode usufruir todas as vantagens que só o Mercantil do Brasil lhe oferece.
Esqueci a senha do meu Cartão de Crédito MB. O que devo fazer?
Para maior segurança, o Mercantil do Brasil disponibiliza uma senha única, individual por cartão. Caso você tenha esquecido a sua senha, ligue para o Gente Fone (0800 70 70 389). Serão providenciados um novo cartão e uma nova senha.
Qual é o meu melhor dia de compra?
A melhor data para compras é oito dias antes do vencimento da fatura do seu cartão.
Dependendo da data da compra, você tem até 40 dias para pagar suas despesas sem juros.
O que é crédito rotativo?
É o financiamento de até 80% do seu saldo devedor no momento do pagamento da fatura. Basta escolher um valor entre o pagamento mínimo (20%) e o total da fatura. Ficam excluídos dessa possibilidade de financiamento, a tarifa mensal do Seguro Proteção Perda e Roubo do Cartão de Crédito, o valor da anuidade, os encargos e as multas do cartão, que compõem integralmente o valor mínimo da fatura.
Posso oferecer cartões adicionais para outras pessoas?
Você pode oferecer até quatro cartões adicionais para maiores de 16 anos. O limite de crédito e o pagamento da fatura ficam sob responsabilidade do titular, que deve ser maior de 21 anos ou ter 18 anos e contar com a assinatura e o RG do responsável legal.